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Sisbén y RUI: consulta tu clasificación

Encuentra la consulta oficial y distingue tu clasificación de los requisitos para recibir una ayuda.

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Tipo y número de documento; para una corrección, identifica el dato de tu hogar que está equivocado.

Costos

No pagues a intermediarios para que te prometan una clasificación o un subsidio.

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Introduce tu documento en el portal oficial de la entidad. No necesitas enviárnoslo para usar esta guía.

Consulta oficial

Consulta por la ruta oficial

La consulta RUI está en Ventanilla Social. Si buscas el antiguo grupo del Sisbén, revisa qué clasificación muestra tu reporte y su fecha: no confundas ambos instrumentos.

  1. Abre Ventanilla Social y busca «Consulta RUI».
  2. Selecciona tu tipo de documento y escribe el número en el portal oficial.
  3. Revisa que el resultado corresponda a tu documento. Conserva el reporte o una captura con fecha para consultar con la entidad del programa.

Fuente: DNP · transición al RUI (se abre en otra pestaña) · Alcaldía de Sopó · consulta RUI (se abre en otra pestaña)

Resuelve tu caso

Qué cambió en 2026

El DNP fijó el uso del Registro Universal de Ingresos (RUI) desde el 1 de agosto de 2026. Para quienes ya estaban identificados mediante Sisbén antes del 31 de julio, la transición se extiende hasta el 31 de octubre de 2026.

El Sisbén sigue alimentando el Registro Social de Hogares. La transición, por sí sola, no exige una nueva encuesta inmediata. Cada programa define sus condiciones de ingreso y permanencia: aparecer en la consulta no garantiza un beneficio.

Fuente: DNP · transición al RUI (se abre en otra pestaña)

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Mi información está mal o no aparezco

Acude a la oficina del Sisbén de tu municipio para verificar los datos registrados y preguntar si corresponde una actualización o una encuesta. Si tu inconformidad es con la clasificación, identifica primero qué información del hogar no coincide con la realidad.

Prepara una lista concreta: integrantes, documento, dirección o situación que cambió. Lleva los soportes que te indique la oficina, conserva el radicado y pregunta cómo verificar la actualización. Solicitar la revisión de datos no equivale a elegir el grupo que quieres obtener.

Fuente: DNP · transición al RUI (se abre en otra pestaña) · DNP · inconformidad con la clasificación (se abre en otra pestaña)

Resuelve tu caso

El portal falla o la ayuda no llega

El DNP ha reportado intermitencias por alta demanda. Intenta más tarde, preferiblemente en horas de menor tráfico, y evita recargar de forma repetida.

Si el reporte está bien pero no recibes una ayuda, consulta a la entidad que administra ese programa. Pregunta por sus requisitos, el estado de tu solicitud y el motivo de la decisión. Ten a mano el nombre del programa y cualquier radicado anterior.

Fuente: DNP · transición al RUI (se abre en otra pestaña) · DNP · intermitencia del servicio (se abre en otra pestaña)

Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas sobre el Sisbén y el RUI

¿El Sisbén desapareció con el RUI?

No. Sigue siendo una fuente del Registro Social de Hogares. El RUI es el instrumento de focalización cuya transición explicó el DNP en 2026.

¿Tener clasificación me asegura un subsidio?

No. La entidad que administra cada programa determina sus requisitos y selecciona a sus beneficiarios.

¿Qué hago antes de pedir otra encuesta?

Pide a la oficina municipal que verifique tu registro e identifica los datos que necesitan actualizarse. Pregunta qué procedimiento corresponde a tu caso.

Fuentes

Revisa de dónde sale cada dato

DNP · transición al RUI
Abrir fuente oficial (se abre en otra pestaña). Fechas de transición, continuidad del Sisbén y competencias de los programas; comunicado de julio de 2026. Consultada el 4 de octubre de 2026.
Alcaldía de Sopó · consulta RUI
Abrir fuente oficial (se abre en otra pestaña). Ruta publicada hacia Ventanilla Social y consulta con documento. Consultada el 4 de octubre de 2026.
DNP · inconformidad con la clasificación
Abrir fuente oficial (se abre en otra pestaña). Verificación y actualización de información en la oficina del Sisbén. Consultada el 4 de octubre de 2026.
DNP · intermitencia del servicio
Abrir fuente oficial (se abre en otra pestaña). Recomendaciones oficiales ante la alta demanda de consultas RUI. Consultada el 4 de octubre de 2026.

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